IND | EN

Kebijakan pribadi (Privacy Policy)

PT Mitra Utama Lestari Abadi (Perusahaan) berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan ini menginformasikan kepada Anda tentang bagaimana data Anda dikumpulkan dan digunakan sehubungan dengan situs yang dapat diakses di www.mula.co.id.

Pernyataan Privasi Data Pribadi ini menjelaskan bagaimana Perusahaan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, atau memproses data pribadi tentang pengunjung situs web kami. Perusahaan memproses data pribadi Anda sesuai dengan pernyataan privasi ini dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum. Untuk tujuan pernyataan privasi ini, istilah data pribadi mengacu pada informasi apa pun yang sendiri, atau dalam kombinasi dengan informasi atau data lain, dapat digunakan untuk mengidentifikasi orang tertentu dan yang tunduk pada, atau diberikan perlindungan berdasarkan, data yang berlaku. perlindungan hukum, undang-undang, atau peraturan.

Silakan hubungi kami jika Anda ingin pernyataan privasi ini diberikan dalam format alternatif dan kami akan berusaha memenuhi kebutuhan Anda.

 

Bagaimana Perusahaan mematuhi hukum

Perusahaan tunduk dan patuh pada hukum yang berlaku di Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi pribadi sesuai dengan undang-undang tersebut.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk tindakan dan praktik kami yang terkait langsung dengan informasi pribadi tentang karyawan kami saat ini atau mantan karyawan dan hubungan kerja mereka dengan kami. Informasi pribadi digunakan dalam kebijakan ini untuk merujuk pada informasi atau pendapat tentang individu yang diidentifikasi atau individu yang identitasnya dapat dipastikan secara wajar dari informasi tersebut, apakah informasi tersebut dicatat dalam bentuk material dan apakah informasi tersebut benar atau tidak.

 

Mengumpulkan informasi pribadi

Perusahaan akan mengumpulkan informasi pribadi sesuai dengan hukum, biasanya langsung dari Anda. Perusahaan hanya mengumpulkan informasi pribadi yang diperlukan untuk menjalankan bisnis Perusahaan. Perusahaan dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, seperti melalui situs web kami, secara langsung, atau melalui email, surat, atau platform media sosial, atau yang dikumpulkan melalui sarana otomatis. Anda tidak diharuskan untuk memberikan informasi pribadi apa pun yang diminta Perusahaan. Namun, jika informasi pribadi yang diminta Perusahaan tidak diberikan, Perusahaan mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan yang diminta atau melibatkan Anda untuk menyediakan produk atau layanan kepada kami.

Perusahaan mengumpulkan informasi pribadi tentang pelanggan kami, calon pelanggan, pengguna produk kami, kontraktor, pemasok, penyedia layanan, karyawan dan calon karyawan. Jenis informasi pribadi yang dikumpulkan Perusahaan dari Anda akan bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami.

Perusahaan dapat mengumpulkan informasi berikut tentang Anda:

  • Informasi kontak, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email;
  • Informasi produk dan layanan, seperti produk atau layanan yang Anda pesan;
  • Data penggunaan situs web, seperti alamat IP Anda, jenis dan versi peramban, bahasa peramban, sistem operasi, waktu akses, situs web yang Anda kunjungi sebelumnya, dan
  • Data komunikasi, termasuk preferensi pemasaran Anda dan langganan Anda ke publikasi kami.
  • Respon balik Anda, termasuk tentang produk dan layanan secara umum, yang dapat mencakup data yang dikumpulkan dari survei apa pun yang Anda ikuti.
  • Informasi pengenal lainnya yang mungkin diperoleh Perusahaan dari Anda, sebagaimana diungkapkan dalam kebijakan atau pemberitahuan lain.

 

Mengumpulkan informasi sensitif

Informasi sensitif adalah informasi pribadi tentang asal usul ras atau etnis seseorang, opini politik, asosiasi profesional atau perdagangan, agama atau kepercayaan, keyakinan filosofis, keanggotaan serikat pekerja, orientasi atau praktik seksual, catatan kriminal, informasi genetik, atau informasi kesehatan. Perusahaan hanya akan mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi sensitif tentang Anda jika Perusahaan diizinkan oleh semua undang-undang yang berlaku, Perusahaan memerlukan informasi untuk salah satu fungsi atau aktivitas kami dan Perusahaan memiliki persetujuan Anda (atau diwajibkan secara hukum untuk menangani informasi tersebut).

 

Penyimpanan, pengunaan dan pegungkapan informasi pribadi

Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyimpan informasi pribadi di lingkungan yang aman untuk melindunginya dari penyalahgunaan, akses tidak sah, perubahan atau pengungkapan. Perusahaan juga akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memusnahkan atau menghilangkan identitas informasi pribadi secara aman ketika tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau untuk persyaratan hukum.

Perusahaan akan menyimpan dan menyimpan data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku, setelah itu akan diarsipkan atau dihapus. Harap dicatat bahwa informasi tertentu dapat disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama jika Perusahaan memiliki kewajiban berkelanjutan kepada Anda atau jika diwajibkan oleh hukum setempat.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan, atau perolehan tidak sah atas informasi pribadi yang Anda berikan melalui internet, termasuk informasi yang diberikan ke situs web ini, atau atas segala kerusakan yang diakibatkannya. Perusahaan akan menggunakan informasi pribadi hanya untuk tujuan pengumpulannya atau untuk tujuan terkait yang diizinkan oleh hukum. Perusahaan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda tanpa persetujuan Anda.

Dalam kegiatan normal operasi bisnis kami, Perusahaan dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada badan terkait perusahaan dan perusahaan lain yang terlibat untuk memberikan layanan bagi kami, termasuk konsultan, penyedia layanan IT dan internet. Perusahaan mewajibkan setiap orang atau perusahaan kepada siapa Perusahaan mengungkapkan informasi pribadi untuk membatasi penggunaan informasi tersebut untuk tujuan yang telah diberikan dan tidak mengungkapkan informasi tersebut kepada orang lain. Namun, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan pada Anda yang disebabkan oleh kegagalan pihak ketiga yang tidak terafiliasi untuk memenuhi kewajiban privasi mereka kepada kami.

 

Mengakses, mengoreksi, atau memperbarui informasi Anda

Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi yang dikumpulkan, disimpan, atau digunakan Perusahaan adalah akurat, lengkap, dan terkini. Anda dapat mengakses informasi pribadi yang dimiliki Perusahaan tentang Anda dan jika sesuai, Anda dapat meminta untuk memperbaikinya. Perusahaan akan mengizinkan akses atau melakukan koreksi kecuali Perusahaan menganggap undang-undang mengizinkan atau mengharuskan kami untuk menahan informasi, atau tidak melakukan koreksi. Tidak ada biaya untuk meminta akses ke informasi pribadi tetapi Perusahaan mungkin meminta orang yang membuat permintaan tersebut untuk memenuhi biaya wajar kami dalam menyediakan akses.

Perusahaan dapat membagikan data pribadi Anda untuk tujuan menyediakan produk atau layanan, untuk berkomunikasi dengan Anda dan meningkatkan situs web kami, untuk pelaksanaan proses bisnis dan manajemen bisnis, untuk fungsi teknis situs web, dan untuk tujuan yang terkait dengan hukum dan kepatuhan. Perusahaan membagikan informasi tentang Anda sesuai dengan pernyataan privasi ini sejauh yang diperlukan untuk melaksanakan tujuan yang dijelaskan dalam pernyataan privasi ini, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum setempat.

Untuk menyediakan produk dan layanan kepada Anda, Perusahaan dapat membagikan data pribadi Anda dengan karyawan, pemasok, dan penyedia layanan kami. Perusahaan dapat membagikan data pribadi Anda dalam berkomunikasi dengan Anda, untuk tujuan pemasaran atau periklanan, dan untuk tujuan manajemen bisnis lainnya. Sebagai bagian dari upaya ini, Perusahaan dapat membagikan data pribadi Anda dengan karyawan, pemasok, dan penyedia layanan kami, seperti penyedia layanan manajemen hubungan pelanggan, jaringan media sosial (tempat Anda menggunakan layanan tersebut untuk terhubung dengan kami), penyedia layanan riset pasar, penyedia layanan informasi dan teknologi, lembaga keuangan dan lain-lain yang menyediakan keuangan, akuntansi, audit, aktuaria, persiapan pajak, outsourcing proses bisnis, asuransi, atau layanan teknis, logistik, dan administrasi lainnya.

Untuk menyediakan situs web yang berfungsi, Perusahaan dapat membagikan data pribadi dengan penyedia layanan TI kami, seperti penyedia hosting web, penyedia web agen desain web, penyedia toko web.

 

Melamar pekerjaan 

Jika Anda melamar pekerjaan di Perusahaan, Perusahaan dapat mengumpulkan informasi dari Anda, seperti informasi yang ditemukan dalam aplikasi Anda, resume, dan catatan pekerjaan lainnya; rincian mengenai jenis pekerjaan yang dicari, kesediaan Anda untuk pindah, kompensasi pekerjaan dan preferensi tunjangan Anda. Sejauh diizinkan oleh hukum setempat, Perusahaan juga dapat mengumpulkan informasi yang terkait dengan latar belakang Anda, catatan kriminal, dan data serupa; dan informasi yang diberikan tentang atau oleh referensi Anda atau pihak ketiga lainnya yang terkait dengan riwayat pekerjaan, keterampilan, atau kualifikasi Anda. Pelamar pekerjaan akan, jika berlaku dan sesuai, diberi tahu tentang persyaratan tambahan apa pun yang berlaku saat mereka mengirimkan lamaran mereka.

Perusahaan dapat menggunakan data pribadi Anda saat mempertimbangkan lamaran pekerjaan Anda. Dasar hukum kami untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan lamaran pekerjaan adalah persetujuan Anda dan untuk kepentingan bisnis Perusahaan yang sah, yang mencakup menjalankan dan mengelola bisnis Perusahaan secara efisien, termasuk mematuhi hukum setempat yang berlaku.

Selama proses pengajuan lamaran dan perekrutan, Perusahaan dapat membagikan data pribadi Anda dengan karyawan, afiliasi, anak perusahaan, pemasok, dan penyedia layanan kami, termasuk, penyedia layanan perekrutan, konsultan dan agen perekrutan, penyedia layanan informasi dan teknologi, penyedia sistem informasi sumber daya manusia, dan yang lain. Jika diizinkan oleh hukum setempat dan dengan izin Anda, Perusahaan juga dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pemeriksaan latar belakang, penyedia layanan pengujian obat, dan lainnya.

 

Privasi internet dan cookie

Saat Anda mengunjungi situs web kami, informasi tentang perangkat Anda dikumpulkan secara otomatis oleh kami atau oleh penyedia layanan pihak ketiga atas nama kami. Perusahaan dapat menggunakan penyedia layanan analitik untuk mengidentifikasi pola perilaku umum di situs web kami (seperti Google Analytics). Dimungkinkan untuk mencegah penyedia layanan analitik tersebut mengumpulkan data, misalnya, dengan mengunduh add-on browser Google Analytics Opt-out. Informasi yang dikumpulkan termasuk alamat IP Anda dan nama domain terkait, tanggal dan waktu kunjungan Anda ke situs kami, halaman yang Anda akses atau unduh, alamat situs terakhir yang Anda kunjungi, sistem operasi Anda, dan jenis browser yang Anda gunakan. Informasi ini dikumpulkan untuk keperluan statistik dan administrasi sistem. Informasi yang dikumpulkan tidak dengan mudah mengidentifikasi individu, dan Perusahaan tidak akan berusaha mengidentifikasi individu kecuali diperlukan untuk tujuan penegakan hukum.

Perusahaan juga dapat menggunakan "cookies" untuk menetapkan ID pengguna perangkat Anda. Cookie adalah sepotong kecil informasi yang dikirim ke browser Anda dan disimpan di hard drive komputer Anda. Cookies berisi informasi yang memungkinkan kami untuk mengidentifikasi perangkat Anda, memahami penggunaan Anda atas situs web kami, mengatur preferensi Anda untuk kunjungan mendatang dan menentukan apakah akan menampilkan konten standar atau tidak. Dengan sebagian besar browser internet, Anda dapat menghapus cookie dari hard drive komputer Anda, memblokir semua cookie, atau menerima peringatan sebelum cookie disimpan. Silakan merujuk ke instruksi browser Anda atau layar bantuan untuk mempelajari lebih lanjut tentang fungsi-fungsi ini. Penggunaan cookie kami mungkin penting agar situs web kami dapat beroperasi.

Umumnya browser memiliki opsi pengaturan cookie yang berbeda yang memungkinkan pengguna untuk memiliki tingkat privasi yang berbeda, misalnya: menolak penggunaan cookie atau menghapus semua cookie yang terpasang di komputer Anda. Jika Anda memilih untuk memblokir cookie, beberapa aspek dari situs web ini mungkin tidak berfungsi dengan baik dan Anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebagian dari situs web ini. Akhirnya, terlepas dari kemungkinan untuk memblokir atau menghapus cookie, sebagian besar browser mengizinkan kunjungan situs web melalui "penjelajahan pribadi. Opsi ini menyiratkan bahwa setelah menutup browser/tab, data navigasi yang dikumpulkan atau dihasilkan akan dihapus (antara lain cookie). Navigasi di situs web kami menghasilkan penyimpanan cookie.

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dimiliki atau dioperasikan oleh kami. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web tersebut, atau untuk konten, produk, atau layanan yang disediakan oleh, atau terkandung di, situs web tersebut.

 

Perubahan kebijakan

Sebagaimana diizinkan oleh hukum, Perusahaan dapat mengubah pernyataan privasi ini dari waktu ke waktu dengan memposting pernyataan privasi yang direvisi di situs web ini atau situs web serupa yang menggantikan situs web ini dan mengubah tanggal “terakhir diubah”. Sebelum tanggal efektif perubahan materi apa pun pada situs web ini, Perusahaan akan memberi tahu Anda, baik melalui email atau melalui pemberitahuan yang jelas, tentang perubahan tersebut.

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Perusahaan akan merevisi pernyataan privasi ini jika Perusahaan mengubah tujuan pemrosesan data pribadi Anda. Silakan kunjungi kembali dan tinjau ketentuan situs web ini secara berkala untuk memastikan Anda memahami bagaimana Perusahaan memproses data pribadi Anda.

 

Kontak Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pernyataan privasi ini atau hak Anda di bawahnya, termasuk meminta akses ke data pribadi Anda, silakan hubungi kami. Jika Anda ingin mengakses informasi pribadi Anda, ingin mengajukan keluhan yang berkaitan dengan privasi, atau ingin menghubungi kami tentang kebijakan ini, harap arahkan permintaan Anda kepada kami. Perusahaan akan berusaha menyelesaikan keluhan apa pun sesegera mungkin dan dalam hal apa pun sesuai dengan kewajiban kita berdasarkan hukum. Jika keluhan Anda tidak diselesaikan dengan memuaskan, Anda mungkin meminta bantuan lembaga pemerintah.

Anda juga dapat menghubungi otoritas kontrol yang sesuai yang Anda pertimbangkan untuk mengajukan klaim Anda (misalnya, di negara tempat Anda tinggal, tempat kerja, atau tempat Anda menganggap dugaan pelanggaran telah terjadi).